ChatGPT o Claude: ¿qué asistente de IA te conviene más?

ChatGPT (de OpenAI) y Claude (de Anthropic) son asistentes de IA de uso general: redactan, explican, analizan y programan a partir de lo que les pides. Con los datos disponibles, las diferencias más claras están en el paquete: ChatGPT incluye generación de imágenes y voz, mientras que Claude no genera imágenes pero ofrece una ventana de contexto amplia y herramientas de programación. En el nivel de entrada los precios son parecidos, así que decide lo que haces a diario y cómo quieres tratar tus datos.

Actualizado: octubre de 2026

ChatGPT: planes, puntos fuertes y límites

Según la comparativa de planes de ChatGPT de IntuitionLabs, que se apoya en las páginas de precios de OpenAI, la empresa ofrece las opciones Free, Go, Plus, Pro, Business y Enterprise. Los planes y precios cambian, así que mira la página oficial de OpenAI antes de pagar.

El plan Free permite chats de texto cotidianos sin límite con un modelo llamado GPT-5.6 Luna, con salvaguardas contra el abuso. Las subidas de archivos, la generación de imágenes, la voz, el análisis de datos, la investigación en profundidad, la memoria, Codex (la herramienta de programación de OpenAI) y ChatGPT Work tienen cada uno sus propios límites. Es decir, gratis no significa todas las funciones sin tope.

Plus cuesta aproximadamente 20 dólares al mes. La misma fuente lo describe como un plan para usuarios individuales intensivos, con acceso prioritario, respuestas más rápidas y capacidades ampliadas, como más mensajes y generación de imágenes. Pro cuesta 200 dólares al mes, está pensado para investigación y programación, y ofrece bastante más uso que Plus, aunque se aplican límites y medidas contra el abuso. La página señala que su disponibilidad y el uso incluido pueden variar según el mercado y la cuenta.

Para organizaciones, Business (antes llamado Teams) cuesta 20 dólares por usuario al mes en un puesto Standard con facturación anual, o 25 con pago mensual. Los puestos Premium cuestan 100 dólares por usuario al mes con facturación anual o 125 mensual, e incluyen límites de uso más altos. Enterprise tiene precio personalizado y añade seguridad de nivel empresarial, soporte y acuerdos de nivel de servicio.

Puntos fuertes: muchas funciones en un solo lugar (texto, imágenes, voz, análisis de datos, investigación) y una escalera de planes de gratis a 200 dólares. Límites: varias funciones se miden por separado, así que el precio dice menos que las reglas de uso, y el plan superior es caro.

Claude: planes, puntos fuertes y límites

Los datos siguientes proceden de la guía de planes y precios de Claude de IntuitionLabs, que afirma haberlos contrastado con la documentación de Anthropic. De nuevo, confirma los precios vigentes con Anthropic.

El plan Free funciona en web, iOS, Android y escritorio. Puede redactar y editar texto, generar código, analizar texto o imágenes, hacer búsquedas web y usar extensiones de escritorio. Según esa página, las cuentas gratuitas incluyen memoria y una ventana de contexto de 200.000 tokens (la cantidad de texto que el modelo puede tener a la vista a la vez), pero no Claude Code, el entorno de programación de Anthropic. Los usuarios gratuitos tienen límites de uso estrictos; la página cita una reseña de Tom's Guide según la cual quien lo usa mucho los alcanza pronto.

Pro cuesta 20 dólares al mes, o 17 al mes con facturación anual. Ofrece unas cinco veces el uso del plan gratuito, además de acceso a Claude Code, proyectos ilimitados, un modo de investigación, conexión con Google Workspace y herramientas como Claude in Excel y Claude in Chrome. Max es para uso muy intensivo y tiene dos niveles: 100 dólares al mes (5 veces el uso de Pro) y 200 dólares al mes (20 veces el uso de Pro). Existen planes Team y Enterprise para organizaciones; el precio de Enterprise es personalizado. La página da cifras algo incoherentes para los puestos Team, así que consulta la página de precios de Anthropic.

Hay un límite que importa a muchos lectores: la misma fuente indica que Claude no tiene generación de imágenes ni de vídeo integrada, porque sus modelos se centran en texto, código y análisis de las imágenes que tú aportas. Puntos fuertes: un conjunto de funciones gratuitas generoso, ventana de 200.000 tokens incluso en el plan gratuito y herramientas de programación desde Pro. Límites: no crea imágenes y el plan gratuito tiene topes estrictos.

Si quieres una mirada anterior y centrada en modelos concretos, lee GPT-4 vs Claude AI: ¿Quién lidera la revolución en IA?. Muestra lo deprisa que cambian los detalles.

Funciones comparadas: escritura, programación, archivos, imágenes y voz

Escribir y editar

El plan gratuito de Claude incluye entre sus capacidades redactar, editar y resumir, y ChatGPT también está pensado para generar texto. Las fuentes que he usado no clasifican la calidad de escritura, así que no afirmaré que uno escriba mejor. El estilo es personal: dales a ambos un párrafo tuyo, pídeles que lo continúen y quédate con el que necesite menos retoques.

Programación

Las dos empresas venden herramientas de código específicas: Codex en el lado de ChatGPT (con límites propios en el plan Free) y Claude Code en el de Anthropic, que no está en el plan gratuito pero sí desde Pro. Si programar es tu uso principal, prueba ambos con un error real de tu proyecto y juzga por cuántas correcciones necesita cada uno.

Archivos y documentos largos

El plan Free de ChatGPT permite subir archivos, con límites aparte. El plan gratuito de Claude anuncia una ventana de 200.000 tokens. Una ventana grande ayuda, pero no garantiza que el modelo detecte cada detalle enterrado en un texto largo. Compruébalo: sube un documento extenso y haz cinco preguntas cuyas respuestas estén en lugares distintos.

Imágenes

Es la diferencia más clara. ChatGPT incluye generación de imágenes, con límites en Free y acceso ampliado en Plus. Claude puede analizar las imágenes que subes, pero no genera imágenes ni vídeo. Si necesitas crear imágenes a partir de una descripción, de los dos solo sirve ChatGPT.

Voz

El plan Free de ChatGPT incluye la voz entre las funciones con límites propios. Las páginas sobre Claude que he usado no describen un modo de voz, así que no puedo compararlos. Si la voz te importa, revisa las aplicaciones actuales de Claude.

Privacidad y tus datos

Da por hecho que lo que escribes se procesa en los servidores del proveedor. Ambos permiten a los usuarios personales influir en si sus chats ayudan a entrenar modelos, pero los valores por defecto se describen de forma distinta.

En ChatGPT, IntuitionLabs indica que quienes usan Free, Plus y Pro deben desactivarlo ellos mismos para que sus chats no mejoren los modelos de OpenAI, mientras que Business y Enterprise no usan por defecto los datos del espacio de trabajo para entrenar.

En Claude, el anuncio de Anthropic sobre sus términos de consumo y privacidad explica que los usuarios de Free, Pro y Max deciden si sus datos pueden usarse para mejorar Claude, y que pueden cambiarlo en cualquier momento en los ajustes de privacidad. Si lo permites, los datos se conservan cinco años; si no, sigue el plazo actual de 30 días. Anthropic añade que, si borras una conversación, no se usará para entrenar futuros modelos. Estas condiciones no se aplican a los servicios bajo sus términos comerciales: planes Team y Enterprise, la API, Claude Gov y Claude for Education.

Una lista rápida:

1. Localiza el ajuste de entrenamiento en tu cuenta y configúralo a conciencia.
2. Comprueba cómo borrar conversaciones.
3. Revisa la función de memoria, que según las fuentes incluyen ambos planes gratuitos.
4. No pegues contraseñas, historiales médicos ni material confidencial de clientes en una cuenta personal. Si tu trabajo lo exige, pide a tu empresa un plan profesional y lee sus condiciones.

Resumen comparativo

La tabla resume lo anterior. Los precios cambian, así que confírmalos en la web de cada proveedor.

Límites y riesgos comunes

Los dos asistentes alucinan: a veces generan afirmaciones fluidas pero falsas, incluidas citas, fuentes y cifras inventadas. Ninguno sustituye a un médico, un abogado ni un asesor fiscal. Pide fuentes y ábrelas, sobre todo en temas médicos, legales o recientes.

También pueden ser demasiado complacientes: elogiar un plan flojo o aceptar una premisa errónea. Conviene pedirle al asistente que argumente en contra de tu idea. Ambos miden el uso, así que una sesión larga puede toparse con un límite incluso en un plan de pago, y los niveles más caros (200 dólares al mes en cualquiera de los dos) solo compensan con un uso profesional intenso. Y cuidado con la dependencia: si les cedes todos tus primeros borradores, tus propias habilidades pueden resentirse.

Veredicto según el uso y cómo elegir

Son recomendaciones mías, basadas solo en los datos anteriores y no en pruebas propias.

• Para crear imágenes: ChatGPT, porque Claude no las genera.
• Para escribir y editar: las fuentes no señalan un claro ganador. Pruébalos con tu propio texto.
• Para programar: ambos tienen herramientas específicas. Claude Code llega con Pro, mientras que Codex está disponible con límites incluso en el plan gratuito de ChatGPT; prueba los dos con un error real.
• Para documentos largos con cuenta gratuita: la ventana de 200.000 tokens de Claude lo convierte en una primera prueba natural, pero verifica con preguntas cuya respuesta conozcas.
• Con presupuesto ajustado: usa los dos planes gratuitos y paga, como mucho, por el que abras más. Los primeros planes de pago cuestan casi lo mismo.
• Para uso individual muy intensivo: compara ChatGPT Pro a 200 dólares con Claude Max a 100 o 200 según el uso que de verdad necesites.
• Para trabajo sensible: ninguna cuenta personal sirve para material confidencial. Los planes de empresa tienen otras condiciones de datos; léelas.

No proclamo un ganador absoluto: los datos no lo respaldan. Para decidir, haz una lista de tus tres tareas más frecuentes, ejecútalas en ambos planes gratuitos con material real, puntúa precisión, tono, rapidez y cuánto tuviste que corregir, y solo después revisa los precios vigentes antes de pagar.

Preguntas frecuentes

¿Claude es mejor que ChatGPT?

Ninguno es mejor en todo. ChatGPT incluye generación de imágenes y voz; Claude no genera imágenes, pero ofrece una ventana de 200.000 tokens en su plan gratuito. Para escribir y programar las fuentes no señalan un ganador, así que prueba ambos.

¿Puedo usar los dos?

Sí. Los dos tienen planes gratuitos, de modo que puedes contrastar respuestas importantes sin coste, lo que además ayuda a detectar alucinaciones. Pagar por ambos solo tiene sentido si tu trabajo depende de sus fortalezas distintas.

¿Se usan mis conversaciones para entrenar los modelos?

Depende del plan y de tus ajustes. Según las fuentes, en ChatGPT Free, Plus y Pro hay que desactivarlo, mientras que en Claude Free, Pro y Max tú eliges si lo permites. Los planes de empresa y comerciales de ambos siguen otras condiciones.

¿Cuál sale más barato?

En el nivel de entrada son casi iguales: unos 20 dólares al mes por ChatGPT Plus y 20 por Claude Pro (17 con facturación anual). En lo más alto, ChatGPT Pro cuesta 200 y Claude Max empieza en 100. Los precios cambian, así que consulta la página de cada proveedor.